تگ: تحقیقات عملی


سه نمونه خوب از تحقیقات بازار موبایلی که اجرا شده‌اند

سازمان‌ها به منظور مناسب‌سازی پیشنهادات خود با سلیقه مشتریان، که به سرعت در حال تغییر است، به طور فزاینده‌ به دنبال روش‌های نوینی می‌گردند که در لحظه به مشاهدات مصرف‌کنندگان دسترسی داشته باشند. درحالی که جلوتر بودن از این روند چالش‌های جدیدی را برای محققان ایجاد می‌کند، ظهور فناوری موبایل فرصت‌های جدیدی را در حوزه تحقیقات بازار موبایلی پیش روی شرکت‌ها می‌گذارد.

تحقیقات بازار موبایلی تنها به ارسال نظرسنجی‌های اس‌ام‌اسی محدود نمی‎شود. بیشتر شرکت‌های آینده‌نگر از تحقیقات بر پایه موبایل برای پروژه‌ها خلاقانه و سطح بالاتر استفاده می‌کنند؛ از جمع‌آوری بازخوردهای مشتریان موبایلی بر پایه موقعیت مکانی گرفته تا استفاده از فیس‌بوک و رهگیری محصولات لایک شده توسط مشتریان. این‌ها می‌توانند نمونه‌های خوبی باشند برای شرکت‌هایی که می‎خواهند به موقع و دقیق از ذهنیت مشتریان آگاه شوند.

در این مقاله نگاهی می‌اندازیم به سه نمونه خلاقانه از مطالعات و تحقیقات بازار موبایلی که هر یک از آنها می‌تواند در مطالعات هر شرکتی موثر واقع شود.

(بیشتر…)