سوالات متداول

اگر دچار مشکل یا سردرگمی در بپرسیم شده اید، ما سعی کرده ایم به سوالات متداول شما در اینجا پاسخ دهیم. سوال را انتخاب کرده و جواب را مشاهده کنید.
همچنین متن کامل سیاست ها و قوانین بپرسیم را می توانید در صفحه قوانین بپرسیم مطالعه کنید.

ورود به سیستم

بازیابی رمزعبور شما از طریق آدرس ایمیل وارد شده یا شماره تلفن شما امکان پذیر است.

اگر حساب خود را از طریق پیامک تایید کردید، کد تعویض رمز برای شما پیامک خواهد شد.

اگر قبلا با گوگل وارد شده اید و حالا در ورود با حساب خود مشکل دارید می توانید رمز عبور خود را تعویض کنید و به صورت مستقیم با شماره تلفن یا ایمیل خود وارد شوید.

اگر به طور مکرر در مدت زمان کوتاهی اقدام به ورود با مشخصات اشتباه کنید، آی پی شما به صورت موقت مسدود می‌شود و بعد از گذشت ۱۰ دقیقه امکان استفاده دوباره وجود دارد.

ثبت نام در بپرسیم

این پیام بدین معناست که شما با این ایمیل در بپرسیم عضو هستید.

اگر رمزعبور خود را فراموش کردید یا میخواهید حساب خود را پس بگیرید از فراموشی رمزعبور استفاده کنید.

کد دعوت یک عبارت ۲ تا ۱۵ رقمی است که از طرف، دوستان، آشنایان و سایر کانال های معرفی با آن روبرو خواهید شد.

با وارد کردن کد دعوتنامه برای شروع چند امتیاز هدیه (بسته به نوع کد دعوت) هدیه خواهید گرفت.

اغلب پیامک‌ها به دلیل بسته بودن حالت تبلیغاتی دریافت نمی‌شوند، سعی کنید تا سه بار ارسال مجدد را تست کنید و صبر نمایید.

پس از سه بار تلاش چنانچه پیامک ارسال نشود کدی به شما داده می‌شود تا با پیامک کردن آن به شماره بپرسیم می توانید حساب خود را تایید کنید.

اگر به طور مکرر در مدت زمان کوتاهی اقدام به ورود با مشخصات اشتباه کنید، آی‌پی شما به صورت موقت مسدود می‌گردد و بعد از گذشت ۱۰ دقیقه امکان استفاده دوباره وجود دارد.

استفاده از بپرسیم

خیر، استفاده از بپرسیم به در هر حالتی برای کاربران هزینه‌ای در بر ندارد.

شما می توانید از هدایا و جوایز بپرسیم کاملا رایگان بهره‌مند شوید.

بپرسیم زیرمجموعه دیجیتال تیم است که بیش از ۵ سال در زمینه وب فعالیت کرده و سرمایه آن از این طریق تامین شده است.

درآمد بپرسیم از فروش نتایج بعضی از سوالات است؛ برخی از سوالاتی که به طور مشخص علامت تجاری دارند، پاسخ هایشان به صورت کاملاً ناشناس در اختیار شرکت ها قرار خواهند گرفت.

بپرسیم در واقع پلی بین شرکت ها و مردم است تا نظر جامعه را در مورد محصولات و خدمات به آنها ارجاع دهیم که باعث بهبود کیفیت خروجی شرکت‌ها خواهد شد.

ما تلاش می‌کنیم تا با ارائه گزارش های مدون و مستند، جامعه را از وجود نظرات بقیه آگاه کنیم و به این ترتیب باعث بهبود آگاهی عمومی شویم.

پاسخ های بسته های عمومی به صورت آزاد و رایگان از طرف بپرسیم به صورت گزارش منتشر خواهد شد.

پاسخ سوالات تجاری نیز در اختیار افراد حقیقی و حقوقی ای که نیازمند این داده ها باشند قرار می‌گیرد تا به برنامه ریزی های آنها جهت دهد.

پاسخ های نظرسنجی‌های ارائه شده نیز به صورت ناشناس در اختیار شرکت ها قرار می‌گیرد.

بپرسیم برای شناسایی یکتا بودن افراد و جلوگیری از سواستفاده نیازمند روشی امن تایید هویت افراد است که تلفن همراه یکی از این روش ها است.

تایید شماره تلفن همراه یکی از روش‌های متداول در بسیاری از سرویس‌های مبتنی بر وب در سرتاسر دنیا است.

چون برای ارسال ایمیل راهنما و استفاده بهتر از سرویس نیاز داریم به ایمیل شما داریم تا امکان استفاده از مزایای تبدیل امتیاز را داشته باشید.

همچنین در قرعه کشی راه شناسایی افراد از روی ایمیل آنها خواهد بود.

ما تمام تلاش خود را کردیم تا سیاست شفافی در این موضوع داشته باشیم، اطلاعات شخصی شما در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت.

اطلاعات بیشتر در این مورد را می توانید در بخش حریم خصوصی همین صفحه مشاهده کنید.

با حذف اکانت بپرسیم خود، تمامی اطلاعات، پاسخ ها و امتیازات کسب شده از بین خواهند رفت و امکان بازگردانی اکانت وجود نخواهد داشت.

همچنین امکان ثبت نام دوباره با همان مشخصات نیز وجود ندارد.

برای انجام این عملیات وارد صفحه غیرفعال سازی حساب کاربری شوید.

حساب کاربری برای مدتی غیرفعال و پس از آن به طور کلی از سیستم حذف خواهد شد.

پاسخ به سوالات

شما با پاسخ گویی به سوالات میتوانید باعث شوید شرایط مطلوب تری در جامعه به وجود آید و در یک فرآیند کار گروهی شرکت خواهید کرد.

علاوه بر این به پاس قدردانی از همکاری شما، به ازای هر پاسخ امتیاز تعلق می‌گیرد که می‌توانید به روش های مختلف از آن استفاده کنید.

این پیام به خاطر سیستم تشخیص هوشمند وارد کردن اطلاعات غلط است، سعی کنید آرامتر و با نگاه دوباره به سوالات پاسخ دهید.

بسته های سوالات به صورت هفتگی منتشر می‌شود، برای پاسخگویی به بسته بعدی سوال تا هفته بعد صبر کنید.

بسته های سوالات به صورت هفتگی منتشر می‌شود، برای پاسخگویی به بسته بعدی سوال تا هفته بعد صبر کنید.

برخی از سوالات مخصوص گروه سنی یا تحصیلی خاصی است که نیازمند هدفمند شدن پاسخ ها دارد، اطلاعات پروفایل به همین منظور دریافت می‌شود.

با تکمیل پروفایل شما امتیاز هدیه دریافت خواهید کرد.

تایید اطلاعات پروفایل به صورت دستی و زمان بر است، بین 3تا5 روز اطلاعات شما تایید یا رد خواهند شد. پس از تایید اطلاعات امتیاز هدیه به حساب شما اضافه خواهد شد.

در صورتی که پروفایل شما رد شد می‌توانید دوباره اقدام به کامل کردن آن با اطلاعات صحیح کنید.

مسابقه و قرعه کشی

برنده شدن در قرعه‌کشی کمی به شانس شما وابسته است و برای شرکت در قرعه کشی شما به امتیاز موردنظر مسابقه نیاز دارید.

برای کسب امتیاز می‌توانید سوالات را به صورت هفتگی پاسخ داده و یا دوستان خود را دعوت کنید.

قرعه‌کشی بپرسیم در برابر دوربین های فیلمبرداری وافراد معتمد انجام می‌شود و ویدئوی آن در دسترس عموم قرار میگیرد.

تمام برنده‌های بپرسیم در صفحه برندگان معرفی شده اند.

شانس برنده شدن در قرعه کشی برای همه افراد یکسان بوده و هیچ دلیل برای کاربران نسبت به یکدیگر وجود ندارد.

در صورتی که شما برنده ی قرعه کشی ما باشید بعد از قرعه کشی با شما تماس خواهیم گرفت و همینطور لیست برندگان را در وبلاگ منتشر خواهیم کرد.

اشکالی ندارد! دوباره تلاش کنید، به خود دوباره شانس بدهید یا اینکه معادل نقدی و اعتباری امتیاز خود را بدون قرعه‌کشی دریافت کنید.

خیر، هیچ کدام از ناشران اپلیکیشن که برنامه ما در فروشگاه آنان قرار دارد اسپانسر نیستند و مسابقات و قرعه‌کشی ارتباطی با آنها ندارد.

قرعه‌کشی بپرسیم کاملا ساده و راحت است و پیچیدگی خاصی ندارد.
۱. هر نفر در هر قرعه‌کشی فقط یک بار می تواند شرکت کند
۲. امتیاز قرعه کشی به طور ثابت از همه افراد شرکت کننده کسر خواهد شد
۳. تمام شرکت کننده ها شانس برابری در قرعه کشی دارند
۴. در تعداد جوایز بالاتر سعی می شود تا جوایزی که قابلیت استفاده در یک استان یا محدوده خاص است به افراد همان ناحیه برسد
۵. قرعه کشی پس از اتمام مهلت شرکت کردن در آن، طی چند روز انجام شده و نتایج آن به صورت ویدئویی در وبلاگ منتشر می شود

مالی و اعتباری

کسب امتیاز بیشتر در بپرسیم به جز پاسخ سوال از طریق زیر ممکن است:

۱- با دعوت دوستان خود، پس از تایید حساب کاربری آنها ۵امتیاز به شما و دوستتان هدیه داده خواهد شد.
۲- با دنبال کردن شبکه‌های اجتماعی بپرسیم (مانند تلگرام یا اینستاگرام یا توییتر) در مناسبت‌های خاص کد هدیه دریافت خواهید کرد.
۳- با تکمیل پروفایل خود ۱۰ امتیاز هدیه خواهید گرفت.

در حال حاضر نرخ تبدیل امتیاز به معادل نقدی ۲۰۰۰ ریال است این نرخ در سرویس‌ها و شرایط مختلف تغییر می‌کند.

برای تبدیل امتیاز خود به معادل نقدی حداقل نیاز به ۱۲۵ یا ۲۵۰ امتیاز دارید.

نرخ امتیاز در حالت پایه با حداقل امتیاز مشخص شده و هرچه حداقل امتیاز پایینتر باشد نرخ تبدیل نیز کاهش می یابد.

همچنین سرویس ها بسته به ارزش و پیشنهاد خود ارزش گذاری می شوند.

در هر سرویس تبدیل امتیاز صفحه (وبسایت) راهنمای آن مشخص است که می توانید نکات و نحوه استفاده مربوطه را مطالعه کنید.

همچنین بعد از تبدیل امتیاز ایمیلی درباره نحوه استفاده ارسال خواهد شد.

سرویس شارژ اعتبار تلفن فقط برای مشترکین اعتباری اپراتورهای ایرانسل، همراه اول و رایتل است.

کاربرانی که با شماره همراه اول ثبت نام کرده اند حتما باید مبلغ شارژ ۵،۱۰ یا ۲۰ هزار تومانی را انتخاب کنند.

با تبدیل امتیاز به شارژ، شماره موبایلی که حساب خود را تایید کردید به صورت اتوماتیک شارژ خواهد شد و پیامک تایید ارسال می شود.

اگر از اپلیکیشن استفاده می‌کنید، از طریق صفحه امتیاز وارد بخش «کارت امتیاز» شوید و کد مربوطه را وارد کنید.

چنانچه صفحه امتیاز را پیدا نکردید کافیست از در صفحه «داشبورد» دکمه امتیاز که زیر نام کاربر قرار گرفته را لمس کنید.

اگر از وبسایت استفاده می‌کنید، پس از ورود به سایت از طریق پنل کاربری خود وارد بخش «کارت هدیه» شوید و کد مربوطه را وارد کنید.

کد هدیه برای شما پیامک و ایمیل می شود تا آن را فراموش نکنید.

در صورتی که راهی برای پیدا کردن یا بازیابی آن ندارید با پشتیبانی بپرسیم تماس بگیرید.

اپلیکیشن

در حاضر اپلیکیشن فقط برای دستگاه های اندرویدی ساخته شده است.

اپلیکیشن اندرویدی از نسخه 4.0.0 به بالا و همه مدل تلفن‌همراه یا تبلت را پشتیبانی می‌کند.

خیر استفاده از بپرسیم در همه جا و همه حالات رایگان است.

ما سعی کردیم تا اپلیکیشن را در اپ استورهای مطرح داخل و خارج کشور نظیر گوگل پلی، کافه بازار و مایکت عرضه کنیم.

اطلاعات بیشتر در مورد چگونه دریافت و نصب را در صفحه دریافت اپلیکیشن بخوانید.

اگر در هنگام استفاده از اپلیکیشن با پیام نبود Google Play Service مواجه شدید، احتمالاً یا آن را ندارید یا از آخرین نسخه آن استفاده نمی‌کنید.

این نرم‌افزار پایه گوگل است که به راحتی می توانید آن را از لینک bep.im/gpls دریافت کنید.

سرویس پیامک

چنانچه پیامکی از شماره ۱۰۰۰۲۳۷۶۷۷۴۶ دریافت نکردید، احتمالا شما پیامک‌های تبلیغاتی را مسدود کرده اید و در این حالت پیامک‌های ما به دست شما نخواهد رسید.

پیامک‌های تایید شماره موبایل و یا فراموشی رمزعبور از طریق شماره‌های دیگر بدون مشکل مسدود بودن پیامک تبلیغاتی به دست شما خواهد رسید.

خیر، کلیه پیامک هایی که از سمت ما دریافت می کنید رایگان است.

پیامک هایی که به ما ارسال می کند ممکن است شامل هزینه ناچیز پیامک طبق تعرفه اپراتور موبایلی شما شوند.

خیر، ما هم مثل شما از اسپم متنفریم و هیچگاه دوست نداریم که برای کاربرانمان پیام های ناخواسته ارسال کنیم.

گاهی اوقات ممکن است از طریق سرویس پیامک در مورد اتفاقات اطلاع رسانی کنیم.

امنیت اطلاعات

کاربران امکان استفاده از پروتکل امن SSL در وبسایت و اپلیکیشن دارند.

اطلاعات حساس نظیر رمزعبور در هنگام ارسال واسط رمزگذاری خواهند شد.

کلیه اطلاعات کاربران در خارج ایران و توسط سرورهای ابری میزبانی می‌شوند.

اطلاعات ذخیره شده رمزنگاری شده و به راحتی قابل دسترسی نیست.

بپرسیم در گزارش های خود از پاسخ های کاربران استفاده خواهد کرد و این گزارش ها را به صورت آزاد منتشر خواهد کرد.

این گزارش ها بدون استفاده از اطلاعات خصوصی و هویت کاربران است.

هم بله و هم خیر، بپرسیم فقط برخی از بسته های سوالات تجاری را در اختیار بنگاه‌های اقتصادی برای مصرف تجاری قرار می‌دهد.

اما هیچ گاه اطلاعات شخصی کاربران نظیر ایمیل، تلفن یا سایر اطلاعات خصوصی در اختیار دیگران نخواهد گرفت.

همچنین پاسخ هایی که در اختیار دیگران قرار میگیرد بدون امکان ردیابی کاربر و کاملا ناشناس ارائه خواهند شد.

محدودیت حساب

به صورت خودکار ممکن است بپرسیم به خاطر موارد مشکوکی نظیر دعوت دوستان غیرواقعی یا فعالیت عجیب که به صورت هوشمند تشخیص می دهد، حساب شما را محدود کند.

حساب محدود شده قابلیت تبدیل امتیاز ندارد و یا در بعضی موارد دعوت دوستان ندارد. اما همچنان می توان در قرعه کشی ها شرکت کرد.

احتمالا حساب شما به دلیل تخلف های مکرر و نقض قوانین معلق شده است. این تخلفات می تواند در حوزه دعوت دوستان یا پاسخ به سوالات یا سایر موارد باشد.

در صورتی که امکان ورود به حساب خود را ندارید حساب شما معلق شده است.

بسته به نوع فعالیت ممکن است دیگر نتوانید کاربری را دعوت کنید یا اینکه با کسر امتیازات تخلف شده دوباره شروع کنید.

برای هر کاربر بسته به نوع تخلف تصمیم منحصر به فردی گرفته خواهد شد.

برای رفع مشکل به پشتیبانی بپرسیم info@beporsim.com ایمیل بزنید.

خیر، معیار بپرسیم برای دعوت دوستان کاربر حقیقی است که مشخصات یکتا داشته باشد؛ ثبت نام با چند شماره مجزا ولی با یک هویت برای کسب امتیاز تخلف محسوب می‌شود.

بپرسیم به صورت هوشمند و بررسی دوره‌ای حساب هایی که به این عمل مبادرت بورزند را محدود یا تعلیق می‌کند.

در حال حاضر حداکثر می توانید ۲۰ کاربر دیگر را دعوت کنید و با دعوت بیشتر امتیازی تعلق نخواهد گرفت.

چنانچه پتانسیل و علاقه جذب کاربر را دارید، با ما تماس بگیرید!