تگ: پرسشنامه


خودتان انجام دهنده تحقیقات بازار باشید

انجام تحقیقات بازار (Market Research) برای کسب و کارتان، کاری دشوار نیست؛ هرچند به نظر می‌رسد زمان‌بر باشد. اگر شما صاحب یک کسب و کار کوچک هستید، شما احتمالا کسب و کار خود را بطور غیر رسمی و پیوسته مورد تحقیق و پژوهش قرار می‌دهید. هر زمان که شما با یک مشتری درباره آنچه او می‌خواهد صحبت می‌کنید و یا در حال مکالمه پیامی با یک تامین کننده یا یک نماینده فروش هستید، در واقع در حال انجام تحقیقات بازار هستید. اما تحقیقات بازار رسمی برای زنده و در حال رشد نگاه داشتن کسب و کار شما نیاز است.

من به تحقیقات بازار به چشم یک جدول نگاه می‌کنم.

جدول تحقیقات بازار

جدول تحقیقات بازار دو دسته منابع اطلاعاتی نشان می‌دهد و همزمان سه محیط تحقیقاتی که برای هر کسب و کاری مهم است. شما باید اطلاعات را از و درمورد مشتریان خود جمع‌آوری کرده تا تمرکز کنید بر تلاش در زمینه بازاریابی، حفظ و نگهداری و بهبود خدمات مشتریان؛و هم‌چنین تلاش و کوشش‌های خود را به سوی توسعه محصول جدید و/یا خدمات راهنمایی کنید.

(بیشتر…)


چگونه پرسشنامه طراحی کنیم

شاید تاکنون شما هم در حوزه تحقیقات کاری خود برای سنجش رضایت مشتریان، یا تحقیقات بازار گذرتان به طراحی پرسشنامه‌ خورده باشد و به آنچه برای طراحی یک پرسشنامه خوب نیاز است آگاه باشید. شاید هم اولین مطالعه علمی خود را پشت سر می‌گذارید و نیاز دارید در مورد سوالات هوشمندانه‌ای که نقش اساسی در تز شما دارند، بیشتر بدانید.

چه تازه‌کار باشید و چه حرفه‌ای، موقع طراحی پرسشنامه باید سوالات درستی به روش مناسبی بپرسید تا بتوانید همان داده‌هایی را بدست آورید که به آنها نیاز دارد.

(بیشتر…)


تحقیقات بازار موبایلی

برای برنده بودن در قلب و ذهن ۲ میلیارد کاربر زیرک موبایل و تبلت، مدیران ارشد بازاریابی باید عملیات بحرانی سریعی را برای دریافت بازخورد مصرف کنندگان و تحقیقات بازار انجام دهند (قبل از آن که رقبای شما این کار را انجام دهند).

در این عصر داده‌های عظیم و سرعت بالای تصمیم گیری، می‌بایست مصرف کننده را انتخاب و جمع‌آوری کرد و در هر زمان به سرعت اطلاعات و بینش و نظریات آن‌ها را آنالیز نمود. جمع کردن مستقیم نظرات مشتریان و یا بازخوردهای گروهی خسته کننده و زمان بر بود. اما با وجود دسترسی آسان به اطلاعات لحظه‌ای، این تاکتیک‌ها منسوخ شده و بر تصمیم‌گیری مواقع بحرانی کسب و کارتان تاثیر منفی می‌گذارد.

کاربران بیش از هر دستگاه دیگری با موبایل خود از اینترنت استفاده می‌کنند، این نشان می‌دهد که موبایل راه رسیدن به آن‌هاست.

نظرسنجی‌های درون موبایلی، جمع‌آوری نظرات مصرف کنندگان را آسان می‌کند، کاری که در گذشته ماه‌ها به طول می‌انجامید. بازاریابان به دنبال کشف تمایلات کاربران برای اندازه‌گیری پتانسیل موفقیت یک ابتکار تازه هستند، حال یک راه مناسب برای جمع‌آوری این اطلاعات ارزشمند دارند.

(بیشتر…)


۴ مرحله تحقیقات بازار برای دسترسی به موفقیت

از میان هر ده استارتاپ یا کسب و کاری که شروع به کار می‌کنند، در حدود ۹ گروه از آنان شکست می‌خوردند؛ هم‌چنین آمارها نشان می‌دهند ۴۲ درصد محصولات نوظهور به فروش نمی‌رسند چراکه محصول تولید شده خواهان ندارد.

در واقع اینکه ایده‌ی کسب و کار شما از نظر خود و اطرافیانتان چقدر ناب و جالب است به تنهایی برای موفقیت کسب و کارتان کافی نیست، برای شروع حتما لازم است همانطور که در مطلب «قبل از شروع کسب و کار ایده خود را بسنجید» هم اشاره کردیم ایده خود را بسنجید و از وجود بازار و یا مشتریان برای آن مطمئن شوید.

با اندکی دقت در می‌یابیم که بهترین منبع سنجش ایده، مشتریان هستند؛ همان‌ کسانی که مخاطبین کسب و کار ما هستند. در دنیای امروز دستگاه‌های هوشمند، شبکه‌های اجتماعی و نرم‌افزارهای مبتنی بر پلتفرم‌های متنوع بخش اعظمی از زندگی روزمره افراد را تشکیل می‌دهد و هریک از ما زمان بسیار زیادی را صرف این تکنولوژی‌ها می‌کنیم. در هنگامی که قصد ایده‌سنجی داریم این شبکه‌ها و دستگاه‌ها تبدیل به یک فرصت برای شروع یک کسب و کار می‌شوند.

از انواع روش‌هایی که با استفاده از این فرصت‌ها می‌توانیم به ایده‌سنجی خود کمک کنیم، استفاده از پلتفرم‌های نظرسنجی است. در یکی از پست‌های گذشته که با نام «اهمیت نظرات شما» در اختیارتان قرار گرفته شده است، به یکی از انواع این پلتفرم‌ها که گستره بزرگ و جهانی‌ای دارد اشاره کرده‌ایم.

مسیر‌هایی که برای موفقیت استارت‌آپ یا کسب و کار نوپای خود می‌بایست بپیمایید ۴ مرحله خواهد بود.

(بیشتر…)


پژوهشی درمورد سلامت روان و افسردگی

احتمالا تاکنون برایتان پیش آمده است که روزهایی را ناراحت بوده‌اید، خلق غمگینی داشته‌اید، فاقد انگیزه‌ی لازم برای انجام کارهای خود بوده‌اید، خواب و اشتهای شما به‌هم ریخته بوده و امید خود را از دست داده‌اید. تمام این علائم ممکن است برای همه‌ی ما پیش بیاید؛ اما تصور کنید افرادی را که بیشتر روزها را در این حالت به‌سر می‌برند. داریم در مورد افسردگی صحبت می‌کنیم؛ اختلالی روانی که زندگی فرد را تحت‌تاثیر خود قرار می‌دهد. ممکن است برای شما هم جالب باشد بدانید یک فرد افسرده در چه زمینه‌هایی از زندگی خود دچار کارکرد بد می‌شود یا چه عواملی بر روی افسردگی تاثیر می‌گذارند و شغل، تحصیلات، سن، جنس و موارد دیگر چه تاثیر بر روی افسردگی و سلامت روان دارند.

سالانه صدها پژوهش در مورد افسردگی و متغیرهای همبسته‌ با آن صورت می‌گیرد. پژوهش‌هایی که نتایج آن برای تببین و پی‌بردن به زوایای گوناگون این مشکل مفید است. به‌طور سنتی در کارهای این‌چنینی، پژوهش‌ها به‌صورت مراجعه مستقیم به افراد و مصاحبه و پرسشنامه و… بوده است. با پیشرفت تکنولوژی و استفاده بیشتر افراد از این فناوری‌های نوین پژوهش‌های آنلاین به عنوان روشی نوین جایگاهی جدید یافته‌اند.

امروز نقش و جایگاه رسانه‌ها به‌گونه‌ای است که نمی‌توان زندگی را بی‌حضور آن‌ها قابل‌تصور دانست. رسانه‌ها فقط وسیله‌ی سرگرمی نیستند؛ بلکه در بسیاری از جنبه‌های فعالیت اجتماعی و فردی ما دخالت و نقش دارند.

در این میان بحث سلامت روان و رسانه بیش از پیش اهمیت پیداکرده است و توجه متخصصان چه در زمینه‌ی آموزش‌های مختلف به افراد و یا استفاده از رسانه و تکنولوژی در جهت تحقیقات، به این حیطه معطوف شده است. ما در بپرسیم بر این جنبه از پژوهش‌های آنلاین تاکید زیادی کرده‌ایم و در راستای مسئولیت اجتماعی خود اولین پژوهش را با عنوان «بررسی سلامت روان کاربران ایرانی و عوامل تاثیرگذار بر آن» این حوزه را انجام داده‌ایم تا با بررسی این مساله قدمی هرچند کوچک در راستای آگاهی بخشی به عموم برداشته باشیم. امید است نتایج این پژوهش گامی کوچک باشد برای اهمیت دادن بیشتر به بحث سلامت روان و تأثیر آن بر زندگی افراد.

برای مطالعه دقیق تر و دریافت فایل کامل گزارش به صفحه دریافت گزارش وب‌سایت بپرسیم مراجعه کنید.

(بیشتر…)