تمامی بازاریابان موافقند که تحقیقات بازار امری مهم است. چرا که چشم انداز رسانه‌ها در وضعیت ثابت قرار دارند و بازاریابان همواره با اولویت‌های کسب و کار و اطلاعات مواجه‌اند، هرچند، بازاریابان تمایل دارند خطوط زمانی را اصلاح کنند، تحقیقات «داخلی» انجام دهند و از نیاز تحقیقات بازاریابی از طریق مشتریان برای سازمان خود چشم پوشی کنند.

در هرحال، تحقیقات بازار برای شما و موفقیت طولانی مدت برند شما ضروری است. تحقیقات بازار برند شما را در حرکت نگه میدارد درحالیکه شرکت‌هایی که تحقیقات بازار را جدی نگرفته‌اند در حال غرق شدن هستند.

تحقیقات بازار به این پنج دلیل زیر، باید به همه‌ای اولویت‌های لیست شما ارجحیت داشته باشد.

(بیشتر…)

انجام تحقیقات بازار (Market Research) برای کسب و کارتان، کاری دشوار نیست؛ هرچند به نظر می‌رسد زمان‌بر باشد. اگر شما صاحب یک کسب و کار کوچک هستید، شما احتمالا کسب و کار خود را بطور غیر رسمی و پیوسته مورد تحقیق و پژوهش قرار می‌دهید. هر زمان که شما با یک مشتری درباره آنچه او می‌خواهد صحبت می‌کنید و یا در حال مکالمه پیامی با یک تامین کننده یا یک نماینده فروش هستید، در واقع در حال انجام تحقیقات بازار هستید. اما تحقیقات بازار رسمی برای زنده و در حال رشد نگاه داشتن کسب و کار شما نیاز است.

من به تحقیقات بازار به چشم یک جدول نگاه می‌کنم.

جدول تحقیقات بازار دو دسته منابع اطلاعاتی نشان می‌دهد و همزمان سه محیط تحقیقاتی که برای هر کسب و کاری مهم است. شما باید اطلاعات را از و درمورد مشتریان خود جمع‌آوری کرده تا تمرکز کنید بر تلاش در زمینه بازاریابی، حفظ و نگهداری و بهبود خدمات مشتریان؛و هم‌چنین تلاش و کوشش‌های خود را به سوی توسعه محصول جدید و/یا خدمات راهنمایی کنید.

(بیشتر…)